Mấy ngày vừa qua, sự việc phát tán lên mạng xã hội sao kê giao dịch tài khoản của nghệ sĩ Hoài Linh (tên đầy đủ là Võ Nguyễn Hoài Linh) trong công tác từ thiện được dư luận quan tâm. Vụ việc này được cho là do nhân viên của Ngân hàng Quân đội (MB) đăng tải.

Liên quan đến vụ việc này, Ngân hàng MB cho biết, sau khi có thông tin từ dư luận phản ánh việc tài khoản của nghệ sĩ Hoài Linh bị phát tán trên mạng xã hội được cho là mở tại MB, Ngân hàng đã kiểm tra và xác minh sự việc. Và MB đã phát hiện một cá nhân làm việc tại Ngân hàng để lộ lọt thông tin của khách hàng. Cá nhân này đã vi phạm nghiêm trọng quy định của Ngân hàng.

Trên tinh thần thượng tôn pháp luật, MB cam kết sẽ có các biện pháp nghiêm khắc đảm bảo tuyệt đối tuân thủ các quy định của pháp luật về bảo vệ thông tin của khách hàng. Ngân hàng sẽ có biện pháp kỷ luật thỏa đáng cá nhân để lộ/lọt thông tin, không tuân thủ quy định đạo đức nghề nghiệp, không tuân thủ quy định của pháp luật, quy định của ngân hàng.

Về phương thức xử lý của MB đối với cá nhân vi phạm, Ngân hàng đã đình chỉ công việc cá nhân vi phạm và sẽ tổ chức thi hành kỷ luật với hình thức cao nhất cá nhân vi phạm, đồng thời ngân hàng đã chuyển hồ sơ sang cơ quan điều tra xử lý.

Bên cạnh đó, Ngân hàng khẳng định sự việc lộ thông tin trên không do hệ thống công nghệ thông tin của ngân hàng bị sự cố hay bị hacker tấn công. Hệ thống CNTT của ngân hàng được xây dựng dựa trên những nền tảng công nghệ và bảo mật tiên tiến nhất thế giới hiện nay, tỷ lệ giao dịch online của ngân hàng đạt 90% với hàng 100 triệu giao dịch an toàn.

Ví dụ như đối với sản phẩm App MB, thông tin giao dịch được bảo vệ bởi 3 lớp hàng rào bao gồm: Thứ nhất là hệ thống bảo vệ ứng dụng eMB với tính năng từ chối cài đặt với thiết bị không an toàn; chống dịch ngược code và khóa bảo vệ dữ liệu nhạy cảm; thứ hai là lớp mã hóa bảo vệ khi ứng dụng truyền tin đến máy chủ dịch vụ tại ngân hàng đảm bảo dữ liệu toàn vẹn và không thể xâm phạm; thứ ba, hàng rào bảo vệ cuối cùng được xây dựng trên từng tính năng mà Ebank cung cấp...

Nhằm không để các sự việc tương tự tái diễn, nhằm bảo mật thông tin và dữ liệu giao dịch của khách hàng, đại diện MB cho biết Ngân hàng đã thực hiện rà soát lại các quy trình làm việc, phân quyền chặt chẽ và xiết chặt kỷ luật làm việc hơn. 

Anh Tuấn